Klikni ovdje za pregled usporedbe odabranih uređaja
0 x
Jesu li nam potrebni virtualni asistenti?
Sve što trebate znati o Cortani, Siri, Alexi, Bixbyju...
Asistenti umjetne inteligencije ili, kako ih volimo nazivati, virtualni asistenti sve više dolaze na potrošačke uređaje (mobitele, tablete, sustave pametnog doma itd.). No, što su oni? Kako funkcioniraju? Jesu li nam potrebni? Saznajte ovdje.
Postoji dvadesetak asistenata umjetne inteligencije, stotinjak chatbotova i bezbroj govornih automata

Samsung je nedavno predstavio Bixby, svoj pokušaj da stvori hvale vrijednog virtualnog asistenta. Prijašnji mu pokušaji nisu urodili plodom, pa se stoga od ovog sustava mnogo očekuje, iako ga Samsung smješta u sferu intuitivnih sučelja, a ne osobnih asistenata. Iako su ga stvorili suradnici tvrtke Viv (koja je prije akvizicije Samsunga stvorila Apple Siri), Bixby se neće moći nositi sa Siri, Alexom i drugim sustavima umjetne inteligencije. No, to i nije važno.

Naime, virtualni asistenti se mogu naći i na internetskim stranicama te u telefoniji u obliku chat botova ili automatiziranih glasovnih poruka. Potonji oblik je poznat pod nazivom "govorni automat" i kod nas je prisutan već dvadesetak godina. No, opet se vrijedi zapitati kako su u tako kratkom vremenu virtualni asistenti evoluirali od snimljenih poruka koje se aktiviraju pritiskom na određen gumb do sveznadara koji su u bilo kojem trenutku spremni učiniti gotovo sve što tražimo od njih.

.

Strojno učenje i umjetna inteligencija

Ovdje su nam bitna dva pojma koja međusobno koreliraju i tako stvaraju "osobnost" virtualnih asistenata. Jedan je strojno učenje, odnosno mogućnost računala (i drugih softverskih uređaja) da uče, odnosno usvajaju podatke, bez da prethodno budu programirani. Umjetna inteligencija je ona koju stvaraju strojevi, odnosno nastaje percepcijom stroja o prostoru oko sebe uz izvršavanje zadataka, kojima nastoji što uspješnije postići cilj. Kombinacijom ovih dviju mogućnost dobivaju se virtualni asistenti koji su u stanju izvršiti zadatak u okviru mogućnosti uređaja na kojem se nalaze te imaju široku bazu pojmova kojima barataju.

Virtualni asistenti se nalaze na svim novijim "pametnim" uređajima

Tako primjerice na mobitelu možete glasovnom naredbom ili klikom aktivirati asistenta koji će vam reći kakvo će vrijeme biti sutra, dati savjet što skuhati partneru/partnerici za večeru, pustiti omiljenu glazbu ili gdje može pronaći dijelove za motocikl. Na sustavima pametnog doma oni po sličnom principu reguliraju grijanje, rasvjetu, toplu vodu, a možete im i poručiti kada ćete se vratiti kući i dati im naredbu koju će oni tada izvršiti. Svi odgovori koje asistenti generiraju uvjetovani su navikama pojedinca. Primjerice, ako ste tražili tjesteninu na sniženju, asistent će vam kao prvi izbor za hranu ponuditi tjesteninu ili dobar talijanski restoran u blizini. Naravno, asistent je povezan s drugim sustavima u uređaju, pa će vam zbog geolokacije izbaciti neko mjesto na kojem ste već bili, pogotovo ako ste mu osobno dali dobru ocjenu. 

.

Je li nam to potrebno?

Kad znamo što oni sve mogu, vrijedi se zapitati u kolikoj su mjeri virtualni asistenti korisni i jesu li nam potrebni. U svakom slučaju, mogu biti korisni u trenucima kada smo zauzeti drugim aktivnostima, mogu biti korisni i u trenucima kad smo neodlučni ili ne znamo što napraviti. No, to ne znači da se možemo potpuno osloniti na njih. 

Kao što smo već rekli, virtualni asistenti upijaju zbivanja iz svoje neposredne okoline, a s obzirom na to da nastaju bez ikakvih znanja (osim onih koji imaju direktan pristup servisima poput Googlea), teško je smatrati da će znati baš sve u određenoj okolini. Tu se nameće i pitanje moralnosti, jer ako stroj pogriješi, neće osjećati krivicu ili bilo kakvu drugu emociju, već će nastaviti raditi kao da se ništa nije dogodilo, smatrajući kako je to najbolje rješenje. 

Virtualni asistenti ponekad mogu zastraniti, baš kao i ljudi

Primjerice, Siri ima problem s raspoznavanjem riječi "e-sport" i "eskort", pa ćete označavanjem jednog pojma često dobiti odgovore na drugi. Microsoftov chatbot Tay se u okruženju raznih korisnika iz pristojnog i komunikativnog karaktera pretvorio u seksista, rasista, nacista i gotovo sve ostalo što društvo smatra negativnim. Na Alexu se ponekad morate izderati jer neće prestati s aktivnošću za koju je jasno da nije primjerena zadanom zadatku. Ponekad se, osim bugova, može reći da se virtualni asistenti ponašaju prema staroj narodnoj poslovici - s kim si, takav si.

S obzirom na to da ljudi nisu savršeni, niti sve znaju, onda ni virtualni asistenti neće sve znati, niti biti savršeni. Bilo bi nerealno takvo što očekivati, ali njihova korisnost u pojedinim trenucima kada ljudski mozak nema adekvatno rješenje za neku situaciju je dobrodošla, ali samo do određene mjere. Naime, ljudi ne bi trebali dozvoliti prepuštanje kognitivnih i misaonih zadataka strojevima, jer bi to, u teoriji, moglo dovesti do grešaka, ali i i smanjiti ljudski intelektualni potencijal, odnosno, drugim riječima, postat će nesnalažljivi, neće razmišljati te će općenito imati smanjene vještine logičkog zaključivanja i razumijevanja.

.

Više o temi umjetna inteligencija.

Komentari (0)
Pročitano (558)
Alexa može upravljati vašim domom
Iako postoje brojne mogućnosti kontroliranja sustava pametnih domova pomoću pametnih telefona, one se uglavnom svode na posebne aplikacije. No, jedan od popularnijih pametnih sustava, Amazon Alexa, sad je kompatibilan s Logitechovim Harmony Hubom, odnosno smarthome sustavom.
27.10.2016.
Microsoft Cortana pomoćnik na Windowsima 9?
Microsoft planira svoj virutalni pomoćnik Cortanu integrirati u iduću verziju Windowsa za stolna računala i tablete - a to znači da će Cortana biti jedna od najvećih novosti Windowsa 9.
26.8.2014.
Komentari
Ukupno komentara: (0)
Komentiraj članak
Izbor urednika
Uživajte u glazbi uz stilizirane, iznimno kvalitetne on-ear slušalice
Panasonicove slušalice RP-HF100 stiliziranog su dizajna i vrlo kompaktne jednom kada ih sklopite. Te lagane on-ear slušalice isporučuju iznimno kvalitetan i bogati zvuk zahvaljujući 30 milimetarskim zvučničkim jedinicama naprednog zvuka s neodimijskim magnetima i velikim naušnjacima.
Najbolji laptopi (2016.) u četiri cjenovna ranga
Odlučili ste se na kupnju novog laptopa, no ne znate na što obratiti pozornost prilikom kupnje? U današnje vrijeme, kada nam je tehnologija dostupnija nego ikad, lako se izgubiti u mnoštvu specifikacija i modela prijenosnih računala na tržištu. Kako bi vam iskustvo kupovine novog prijenosnika učinili lakšim donosimo pregled osnovnih smjernica koje će vam učiniti kupnju vremenski i ekonomski isplativijom.
Novi Lenovo C2 Power za samo 99 kuna
Uz uslugu interneta, televizije i(li) telefona, Iskonovi tisućaši promotivnoj akciji do 1. prosinca ili do isteka zaliha imaju mogućnost odabrati i smartphone Lenovo C2 Power za samo 99 kuna.
Top lista aplikacija za iPhone i Androd
Istražili smo koje su najbolje aplikacije za iPhone i Android pametne uređaje. Ovaj puta donosimo vam popis najboljih aplikacija koje će vam pomoći pri svakodnevnim zadacima. Uz naš izbor najboljih aplikacija ćete izraziti vlastitu kreativnost, poboljšati učinkovitost ili se nasmijati do suza. Isprobajte puni potencijal svog pametnog uređaja, brže i učinkovitije obavljate svakodnevne zadatke i pametno iskoristite svoje vrijeme.
Stiže SanDisk 1TB SD kartica
Prema glasinama sa fotoblogova uskoro nam dolaze terabajtne memorijske kartice (1TB, odnosno tisuću gigabajta). Rastom kvalitete videa i fotografije ti zapisi imaju sve više podataka pa će ova vijest biti zanimljiva prije svega profesionalnim fotografima i video snimateljima koji će sada lakše snimati 4K video u nekom naprednom kodeku.
Top 5 noviteta s Photokine 2016.
Photokina sajam ni ovaj put nije razočaralo - svi proizvođači su čekali da upravo na Photokini predstave svoje najbitnije nove proizvode, a ako nisu bili spremni najavili su "razvoj proizvoda" i pola godine prije predstavljanja.