Najskuplji DATA promet
Prelaskom na novu "najpovoljniju" mrežu u Hrvata otkrili smo na svojoj koži kako se oni vrlo malo razlikuju od ostala dva operatera. Dapače, priče kolega i prijatelja koji koriste usluge drugih dvaju operatera još su i gore. DATA promet je "novi" (nekima možda već stari) način na koji vas operateri mogu neugodno iznenaditi prilikom naplate računa.

KAKO SE ZAŠTITITI?

Nekima se dogodi da u jednom danu "slučajno" (to jest zbog vlastite nepažnje) skinu nadogradnju/aplikaciju/dokument koja teži puno više megabajta nego što su očekivali. Kada prijeđete primjerice 1GB prometa koji je uključen u tarifi pretplate, Vipnet slijedeće potrošene megabajte naplaćuje od 5 do čak 10 kuna (na njihovim stranicama cijene su vješto prikazane u kilobajtima). Tele2 je "najpovoljniji" s 2 kune po prijeđenom megabajtu potrošnje dok T-mobile u popularnoj i150 tarifi jedan prijeđeni megabajt naplaćuje 3 kune. Tako vas 500 MB skinutih vlastitom nepažnjom stoji 1.000 kuna u Tele2 tarifi, 1.500 kuna u T-mobile i150 tarifi ili čak 5.000 kuna u nekoj od poslovnih Vipnet pretplatničkih tarifa.

Jedno od rješenja s kojim se možete zaštititi je da za vaš uređaj instalirate aplikaciju/Widget koja će pratiti potrošnju prometa. Data Counter Widget je praktično rješenje za Androidom pogonjene mobitele, a možete ga besplatno skinuti s Android Marketa. Apple iOS pak u AppStoreu nudi aplikaciju DataMan Free koja je jednako praktična kao i neka od Nokia Symbian aplikacija poput Data Qouta-e ili Data Monitora.


Besplatne Android, iOS i Nokia Symbian aplikacije za kontrolu DATA prometa

 

 

BRIGA ZA KORISNIKE

Kada shvatite da nešto nije uredu, potrošnju možete provjeriti putem SMS poruke ili službe za korisnike. Pritome najpovoljniji Tele2 tvrdi da "ne može prije formiranja računa vidjeti na koje je stavke potrošen koji iznos". Ta izjava nam se čini apsurdnom i prije bi rekli da ne žele da imate potpuni uvid, već samo uvid u ukupnu potrošnju. 

Na kraju, teško je zaboraviti lice vidno zbunjenog Johan Busea iz uprave T-mobilea koji je u prvom trenutku ostao bez komentara na pitanje kolege s rep.hr-a. Naime, na T-mobileovoj press konferenciji u ožujku ove godine Bojan Šantić s rep.hr tražio je komentar provedene ankete tog portala s pitanjem "Koji se operater najviše brine za svoje korisnike" - većina posjetitelja je odgovorila s "Niti jedan".

Objavljeno u kategoriji Telefoni